隐私政策

生效日期: · 冠今体育

冠今体育(PureKing,以下简称"本平台")深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。本隐私政策旨在向您说明我们如何收集、使用、存储、共享及保护您的个人信息,以及您所享有的相关权利。

本平台致力于为羽毛球爱好者提供场馆预订、培训课程报名、商城购物及赛事参与等服务。在提供上述服务的过程中,我们将严格按照《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国数据安全法》等相关法律法规的要求,合法、正当、必要地处理您的个人信息。

一、个人信息收集明示清单

本平台仅收集实现服务所必需的个人信息,并遵循"最小必要"原则。具体收集情况如下:

收集目的收集的个人信息类型法律依据
账号注册与身份验证姓名、手机号码、微信OpenID及头像《个人信息保护法》第十三条第(一)项:订立、履行合同所必需
场馆预订与入场核销预订人姓名、手机号码《个人信息保护法》第十三条第(二)项:履行合同义务
培训课程报名与考勤学员姓名、出生日期、紧急联系人信息《个人信息保护法》第十三条第(一)(二)项
商城订单处理与配送收件人姓名、联系电话、收货地址《个人信息保护法》第十三条第(二)项:履行合同义务
短信通知(预订确认/课程提醒)手机号码基于履行合同所必需或您的单独同意
微信小程序快捷登录微信OpenID、昵称、头像《个人信息保护法》第十三条第(一)项

如您拒绝提供某项个人信息,可能导致我们无法正常为您提供对应的服务功能,但不影响您使用本平台的其他基础功能。

二、个人信息的使用目的

为了向您提供更优质的羽毛球场馆预订及培训服务,我们可能将收集的个人信息用于以下用途:

  • 创建和维护您的平台账号;
  • 处理场馆预订订单、培训课程报名及赛事注册;
  • 发送交易确认信息、课程安排变更通知及入场凭证短信;
  • 处理商城订单的支付、发货及售后服务;
  • 提供客户服务支持,响应您的咨询与投诉;
  • 保障您的资金与账户安全,进行风险控制与身份验证;
  • 改进平台功能、优化服务体验(仅使用脱敏后的统计信息);
  • 履行法律法规规定的义务,维护平台合法权益。

本平台不会将您的个人信息用于未经您单独同意的其他目的,亦不会向任何第三方出售您的个人信息。

三、第三方SDK与API服务说明

为保障平台服务的正常运行,我们接入了以下必要的第三方服务。这些服务商将基于提供服务所必需的原则处理您的部分信息,并受到严格的保密和数据安全义务约束:

第三方服务使用目的收集/共享的信息类型隐私政策链接
微信支付处理线上支付交易,保障支付安全商户订单号、交易金额、支付时间戳(微信侧用户标识由微信处理,本平台不存储)微信支付隐私政策
阿里云短信服务发送订单确认、课程提醒、入场验证等短信通知手机号码阿里云隐私政策
阿里云对象存储OSS存储用户头像、场馆图片等静态资源文件图片文件(不包含可识别个人身份的元数据)阿里云隐私政策

上述第三方服务商已通过网络安全等级保护认证,并签署数据处理协议,确保其处理行为符合本隐私政策及相关法律法规的要求。如涉及向境外传输数据,我们将依法进行个人信息保护影响评估并取得您的单独同意。

四、数据存储与安全保障

您的个人信息将存储于中华人民共和国境内的服务器。我们采取以下技术和管理措施保障您的信息安全:

  • 采用传输层安全协议(TLS/SSL)加密传输通道;
  • 对敏感信息(如密码)进行哈希加密存储;
  • 建立严格的访问控制机制,仅授权人员可接触个人信息;
  • 定期进行安全审计与漏洞扫描;
  • 制定数据安全事件应急预案。

五、数据保留期限

我们仅在实现本政策所述目的所必需的最短期限内保留您的个人信息,具体标准如下:

  • 账号信息:在您账号存续期间持续保留;账号注销后,我们将及时删除或匿名化处理;
  • 交易记录:自交易完成之日起保留五年,以满足税收征管及财务审计的法定要求;
  • 日志信息:自收集之日起保留六个月,超出期限后将进行脱敏或删除处理。

六、您的个人信息权利

根据《中华人民共和国个人信息保护法》,您享有以下权利:

  • 查阅权:您有权知悉本平台是否持有您的个人信息以及具体内容;
  • 更正权:如发现个人信息不准确,您有权要求更正;
  • 删除权:在特定情形下,您有权要求删除您的个人信息;
  • 撤回同意权:您有权撤回对个人信息处理的同意,不影响撤回前基于同意的处理合法性;
  • 注销账号权:您有权申请注销账号,注销后我们将删除或匿名化处理您的个人信息。

七、账户注销与数据删除

如您需要注销账号并删除个人信息,可通过以下任一方式操作:

  • 自助注销:登录平台后,进入"我的"—"账号设置"—"注销账号",按照指引完成身份验证后即可注销。注销后,您的账号将立即失效,相关个人信息将在15个工作日内完成删除或匿名化处理。
  • 联系客服:发送邮件至 service@pureking.com 或拨打客服热线,提供注册信息后,我们将在15个工作日内为您处理。

请注意,账号注销后您将无法登录平台,历史订单记录将匿名化处理,已完成的交易记录将按法律法规要求保留五年。

八、Cookie及同类技术

我们使用必要的Cookie以保障平台基本功能正常运行(如登录状态维持、购物车会话管理),并可能使用可选的统计分析Cookie以了解平台使用情况。您可通过浏览器设置禁用可选Cookie,不影响平台核心功能的使用。

九、未成年人信息保护

本平台的培训课程面向未成年人开放。我们仅在获得监护人的明确同意后,方可收集未成年学员的必要信息(姓名、出生日期、紧急联系人),且仅用于课程报名、考勤及安全管理之目的。监护人有权随时查询、更正或要求删除未成年人的个人信息。

我们不会在明知的情况下未经监护人同意收集未满十四周岁未成年人的个人信息。如发现未经监护人同意的未成年人信息被收集,我们将立即删除。

十、免责声明

羽毛球运动风险提示:羽毛球作为一项具有一定对抗性和身体接触风险的体育运动,参与者在运动过程中可能面临包括但不限于扭伤、拉伤、碰撞、跌倒等运动伤害风险。

根据《中华人民共和国民法典》第一千一百七十六条"自甘风险"原则——自愿参加具有一定风险的文体活动,因其他参加者的行为受到损害的,受害人不得请求其他参加者承担侵权责任;但是,其他参加者对损害的发生有故意或者重大过失的除外——凡在本平台注册并参与羽毛球相关活动(包括但不限于自由打球、培训课程、赛事活动等)的用户,应充分认识到羽毛球运动可能存在的固有风险,并自愿承担因此产生的合理风险。

本平台作为场馆预订及服务信息平台,已尽到场馆设施安全告知义务。对于因参与者自身身体状况、运动不当、违反运动规则或第三方行为等原因导致的人身伤害或财产损失,本平台在已尽到合理注意义务的情况下不承担赔偿责任。

十一、本隐私政策的更新

本平台可能会适时修订本隐私政策。如发生重大变更(如个人信息处理目的变更、第三方服务商重大调整等),我们将通过平台公告、弹窗提示或短信通知等方式提前七(7)日告知您,并在征得您同意后方按新政策处理您的个人信息(如有增加处理范围的情形)。

十二、联系我们

如对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,或希望行使您的个人信息相关权利,请通过以下方式与我们联系:

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联系邮箱:service@pureking.com
客服热线:请关注微信公众号"冠今体育"获取最新联系方式
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我们将在收到请求后的十五(15)个工作日内予以回复。如对我们的回复不满意,您有权向有管辖权的网信部门或市场监督管理部门投诉举报。

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